Vision du Monde
RÔLE : PRÉPARATION, ANIMATION ET RESTITUTION DE L’ATELIER
Animation de l’atelier de tri par cartes.
L’ONG Vision du Monde vient en aide aux enfants les plus vulnérables à travers des programmes d'urgence et de développement à long terme.
Suite à une baisse du trafic SEO constatée sur le site du marché français, nous avons accompagné l’ONG en organisant un atelier de tri par cartes.
L'objectif était de définir une nouvelle architecture de l'information pour améliorer les enjeux UX et SEO du site.
Une approche méthodologique en 4 étapes pour concevoir une arborescence optimisée.
N°1 • Préparation de l’atelier.
Main dans la main avec l’expert SEO, nous avons procédé à une analyse approfondie de toutes les pages du site.
Nous avons répertorié tous les contenus dans un tableau afin de garantir l'exhaustivité de notre approche.
L'expert SEO a évalué les performances des pages en se basant sur des données analytiques.
Nous avons conçu les 52 cartes destinées à l'atelier. Chaque carte représente une page du site, détaillant son contenu à travers un titre et une brève description.
Simultanément, l’ONG a pris en charge le recrutement de 12 participants, formant ainsi les deux groupes de travail.
N°2 • Animation de l’atelier.
Après le brief sur l'atelier et nos attentes, les participants ont repensé l’architecture du site en débattant autour des cartes.
Classement : répartis en deux groupes, les participants ont regroupé les cartes similaires par catégorie selon leur propre logique.
Étiquetage : ensuite, ils ont attribué un label à chaque catégorie, veillant à utiliser des intitulés clairs et concis.
Priorisation : enfin, ils ont organisé chaque catégorie et hiérarchisé leurs contenus en groupes et sous-groupes.
Après 3 heures d'atelier, chaque groupe a présenté sa proposition d'arborescence détaillée.
L'atelier en image
L'atelier en image
N°3 • Arbitrage des deux arborescences.
À la suite du premier atelier, nous évaluons les deux propositions d'arborescences en examinant les points de convergence et de divergence entre elles, tout en identifiant les impacts SEO à prendre en compte.
Ensuite, lors d'un deuxième atelier de prise de décision à distance, tous les participants se réunissent dans le but de déterminer les ajustements nécessaires aux deux propositions d'arborescence en vue de créer une structure finale.
N°4 • Analyse des données et restitution.
À la suite du dernier atelier, nous formalisons l'arborescence définitive dans un document écrit en nous appuyant sur le travail réalisé en atelier, tout en y ajoutant notre expertise en UX pour garantir une approche optimale.
Ce document aborde les problématiques rencontrées lors des ateliers, les choix stratégiques faits par les participants, les suppressions et créations de cartes, et propose des recommandations SEO pour la mise en œuvre de cette nouvelle structure.
Afin d’aider les clients à visualiser, nous avons créé des wireframes représentant le potentiel aspect du menu de navigation et du pied de page du site, en nous basant sur l'arborescence finale.
Résultats.
Les participants ont revisité l'ensemble de la navigation ainsi que l'accès aux divers contenus du site, visant à le rendre plus intuitif.
Une nouvelle navigation
20 nouvelles typologies de contenus imaginées
Les participants ont souhaité mettre en avant les multiples actions et causes soutenues par l'association en introduisant de nouvelles catégories de contenus.
Les participants ont optimisé le nombre de pages et la structure de l'arborescence en éliminant les contenus obsolètes et/ou dupliqués.
40% de pages en moins
Réalisé en 2023 chez Arneo avec Isabelle N. (UX) et Farid E. (SEO).